Ассоциации и аллегории о работе с клиентами

Вообще-то, это не совсем по-копирайтерски - "передирать" чужие творения. Однако никто не станет отрицать, что в современном мире редкие вещи остаются эксклюзивными хоть какое-то время. Крадут все, что плохо лежит: программисты используют чужой код в различных проектах, отечественные маркетологи "подсматривают" на Западе удачные идеи, автогиганты выпускают по 10 авто на одной-единственной платформе, позиционируя их как абсолютно разные модели, а коммунистический Восток вообще крадет все и у всех.

Вот почему я с чистой совестью предлагаю моим читателям "копипасту" из открытых источников о нелегкой работе с клиентами. Итак...

Путь бобра

Недавно снимали бобров.

По сюжету бобер должен был пробежать по кадру, взять в лапы книгу, начать листать и изображать чтение. Мы сразу сказали заказчику, что очень постараемся найти читающих бобров, но скорее всего, их не так много. Я люблю свою работу за то, что всегда сталкиваешься с чем-то новым.

Нельзя сразу говорить заказчику нет, потому что мы профессионалы. Поэтому мы сказали, что обязательно поищем и начали искать. По зоопаркам, театрам зверей, дрессировщикам. И все нам говорили: «Вы в своем уме? Бобры не поддаются дрессировке. И даже если поддаются, то нужны месяцы, чтобы заставить читать». А у нас съемка через неделю, но мы все равно искали. И вот к концу третьего дня в дверях офиса появляется торжественный администратор, насквозь пропахший ветром и бобрами, который говорит, что есть один частный бобрятник в Подмосковье, который он нашел, и даже снял там небольшое видео. На этом видео бобер по команде «Начали!» вбегал в кадр, брал в лапы книгу и начинал ее листать.

Копирайтинг 3.0

Доброго времени!

Сказать,  что я давно не писал в свой блог - значит, не сказать вообще ничего. Да, пришлось слегка подзабросить это детище и заняться делами более насущными, в частности, созданием и развитием сайта студии контента Scriptum.

Кстати, рад представить его на суд уважаемой публике - www.scriptum.by

Конечно, сайт делал не я, однако в определенные моменты общения с дизайнером и программистом мне казалось, что лучше бы я сделал его самостоятельно. Есть только одна проблема - не умею.:)

На сайте Scriptum есть блог, поэтому писать разные тексты сразу в 2 блога, по всей видимости, будет затруднительно. Хотя посмотрим. А пока что еще раз прошу ценить и жаловать "ипэшкика с интернет-ресурсом".:)

Кое-что о белорусской жизни и рекламе

Улыбайтесь чаще!

Один из моих заказчиков очень тесно завязан на рекламном бизнесе, и недавно он поинтересовался, насколько реклама, проигрываемая у нас, учитывает менталитет, особенности мышления, ситуацию в стране и т.д. Пришлось признаться, что большинство нашей рекламы — просто зарубежные версии, переведенные на русский язык.

Если так подумать, то в настоящее время мы фактически наблюдаем парад упущенных возможностей в рекламе импортных и отечественных брендов. Пока народ истерично сметает с полок сахар и гречку, в телевизоре нормальный с виду мужик говорит подруге: «Посмотри, как она выглядит в этом новом платье!». Мужики, поднимите руки те, кто может сказать эту фразу вслух, не почувствовав себя дебилом (я уж молчу о том, что опытные мужчины еще знают, что хвалить одну девушку перед другой вообще чревато последствиями). Тем, кто поднял руку, в качестве лечения нужно 300 раз посмотреть рекламу про людей, блюющих льдом и кричащих «А я так свеееж!!!».


В общем, чтобы как-то натолкнуть наших производителей на индивидуальный подход к стране, я набросал несколько драфтов рекламы для современной Беларуси. Главное ведь, как говорится, начать...

О дешевых текстах, рекламных акциях и китайских презервативах

Мысли вслух...

Согласитесь, все мы любим халяву. Вне зависимости от пользы халявы и реальной нуждаемости в оной, многие из нас стремятся получить что-то бесплатно, будь то пластмассовые игрушки, стеклянные стаканы или стотысячный плюшевый мишка, стратегический запас которых уже не помещается в шкаф.

Кроме стремления получить халяву, человеку также свойственно желание сэкономить на чем-то, по его мнению, несущественном. Например, на текстах для сайта или буклета. Чаще всего здесь наблюдаются две крайности:

1. «Никто не знает технологический / производственный / логистический / торговый (нужное подчеркнуть) процесс лучше меня, поэтому я напишу все сам!»
2.  «Любой идиот с мозгами нашей секретарши сможет выдать понятное описание фирменных товаров и услуг! Кстати, ей мы и поручим эту работу…»

Подходы в теории верные, но на практике ошибочные. Почему? Читайте далее...

Работа vs Творчество

Да или нет?

Не знаю, как вы, мой читатель, но лично я придерживаюсь позиции того, что ремесло копирайтера в первую очередь является бизнесом. Причем, тем самым, где нет места полету фантазии, а все подчинено одной цели – повышению уровня продаж клиента (ну и паре-тройке сопутствующих целей, например, улучшение имиджа компании).

Однако недавно в комментариях к этому посту я заметил такую фразу «Писать гжелью – это тоже ремесло… однако кому оно нужно без творчества?»

А как вы считаете, копирайтинг – это все-таки работа или творческий процесс?

Skype vs ICQ - где у вас больше клиентов?

Кто кого?

...И сразу вторая заметка за сегодня – чтобы не мелочиться.:)

Недавно отметил про себя одну интересную особенность: если ранее большинство новых контактов приходились на менеджер обмена мгновенными сообщениями ICQ (QIP), то сейчас акцент однозначно сместился в сторону Skype. Мало того, если клиент предлагает пообщаться по ICQ, я сразу начинаю подозревать его крайне низкую платежеспособность, что, кстати, и подтверждается впоследствии примерно в 80% случаев.

Конечно, Skype не панацея, однако почему-то в нем часто сидят более серьезные (и даже более взрослые) люди. Да и спама там нет, ну или почти нет. Просто чудо какое-то! А вы как считаете?

Совершенно Секретное руководство по менеджменту!

Вы не знаете, кто такие Дилберт и Пёсберт? Не представляете, что творится на уме у вашего начальства? Не можете найти рациональное объяснение иррациональным вещам, происходящим у вас в офисе? Тогда срочно прочтите «Совершенно Секретное руководство по менеджменту» Скотта Адамса – и все станет на свои места!

Быть может, кто-то скажет мне: «Александр, но ведь вы фрилансер, зачем вам (да и нам) читать подобные книги?» Во-первых, далеко не все фрилансеры являются «чистокровными», многие по различным причинам совмещают основную работу и «вольные хлеба». Во-вторых, даже самый упертый фрилансер не застрахован от попадания в офис (опять-таки, по самым разнообразным причинам). В-третьих, быть может, в один прекрасный день вы примете решение расширить свою деятельность и возглавить, скажем, веб-студию – в этом случае Скотт Адамс поможет вам избежать типичных «начальственных» ошибок.

Как получить бонус за свою работу?

...и прольется денежный ливень!

В одном блоге я прочел весьма интересную заметку: «Когда спрашиваешь фрилансера о стоимости конкретного проекта, он погружается в астрал и извлекает оттуда случайное большое число». Действительно, мы – копирайтеры, дизайнеры, художники и другие «представители творческих профессий» – ценим свой труд, каким бы простым он ни казался со стороны. И нам всегда хочется больше – больше креатива, больше экспрессии, больше заказов, больше вдохновения, больше… денег?

«А причем тут деньги?» – возможно, спросят меня некоторые. Отвечу просто: «Деньги всегда при чем-то, ведь, в конечном итоге, из-за них мы и занимаемся тем, чем занимаемся в данный момент». Скажете, нет? Что ж, тогда напишите книгу или сборник стихов – мысль о том, что эту «нетленку» потомки когда-нибудь оценят по достоинству, без сомнения, будет согревать вас долгими зимними вечерами. И продолжайте «делать деньги, делать деньги, а остальное все дре-бе-бе-день!» (м/ф «Остров сокровищ»).

Сапожник с мокасинами

Как приятно снова работать!

Ну вот и настал сей великий момент - в обитель мою провели интернет... После полутора месяцев ожидания, мне хочется говорить стихами, петь частушками и вообще всячески выражать свою радость, иногда пугая при этом окружающих людей.

Не буду вдаваться в подробности виртуальной эпопеи, просто скажу, что она благополучно разрешилась. И это значит, что новые полезные посты не заставят себя долго ждать! Прошу прощения за длительный простой - копирайтер Александр Шпилевский снова с вами, мои дорогие читатели, а также случайные путники интернета!

Скоро будет новый текст...

В связи с временным отсутствием интернета, написание постов приостановлено. Скоро продолжу.:)